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 POCKETBIKE.FR

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Franky
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MessageSujet: POCKETBIKE.FR   Sam 15 Sep - 14:08

Il me semblait important de dire que le suivi de ma commande c'était bien déroulé.
Je m'explique. Je commande sur leur site les autocollants HONDA pour la poutre du cadre et les 2 ecussons ST70. 3 jours plus tard arrive le colis. Je l'ouvre et : surprise il manque un écusson et l'autre est tordu, sans doute pendant l'expédition. Boules !!!
J'envoi immediatement un mail et deux jours plus tard je reçoi deux nouveaux écussons, bien mieux embalés. Certe, j'aurai préféré tout recevoir du premier coup, mais ils ont réagi vite, bien et professionellement. Il faut le noter car la VPC par internet ne se passe pas toujours aussi bien. Donc Grand merci à Pocketbike.fr

ps. Pour les pièces détachés, pensez à notre administrateur Christian car jamais le moindre problème.
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http://www.franckschwarz.com
madassien
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Nombre de messages : 730
Age : 24
Date d'inscription : 21/06/2007

MessageSujet: Re: POCKETBIKE.FR   Sam 15 Sep - 22:49

salut,

c'est vrai qu'ils sont tres correctes car j'ai deja eu l'occasion de voire la personne qui s'en occupe et je doit dire que c'est une personne vraiment sympatique et qui essay de faire au mieu de ce qu'il peut faire.

je recommande ce site qui est correct en terme de relation quand terme de prix qui sont tres copetitif par rapport a d'autre vendeur qui ne vendent que des pieces haut de gamme difficillement accesible a des personnes qui on des revenuts moyen.

@+
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MessageSujet: Re: POCKETBIKE.FR   Lun 17 Sep - 9:48

Franky a écrit:
Il me semblait important de dire que le suivi de ma commande c'était bien déroulé.
Je commande sur leur site . 3 jours plus tard arrive le colis. Je l'ouvre et : surprise il manque un écusson et l'autre est tordu, sans doute pendant l'expédition. Boules !!!
J'envoi immediatement un mail et deux jours plus tard je reçoi deux nouveaux écussons, bien mieux embalés. ils ont réagi vite, bien et professionellement.
. Donc Grand merci à Pocketbike.fr

ps. Pour les pièces détachés, pensez à notre administrateur Christian car jamais le moindre problème.
C'est important de faire connaître les bonnes adresses, plus encore que de cafter les mauvaises.
Personnellement, quand je suis content d'un prestataire de service, non seulement je lui fais la pub autour de moi, mais je tiens à lui passer au moins un coup de fil.
Paraît que ce n'est pas courant, mais que ça fait plaisir..
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