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 mon dax 125 SE de chez Wataschtroumpfs

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gta82
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MessageSujet: mon dax 125 SE de chez Wataschtroumpfs   Lun 29 Juil - 7:22

voilà j'ai mon dax tout neuf depuis 2 semaines :

un 125 SE liberator ( vert kaki )

mon aventure : je commande chez Wataschtroumpfs ( obligé de modifier le nom un peu ..)

et voilà je commande le vendredi et je reçoit le dax le lundi !!!
TOP TOP TOP super je me dis ( j'avais contacté plusieurs vendeurs avant de choisir ce fournisseur )

bref j'ouvre le GROS carton et le dax est beau ( enfin il me plait ) et finalement il manque les plaquettes de freins , les vis et les vis de fixation d'étrier ...

bref je ne peux pas rouler ..
le lendemain coup de fils chez le fournisseur ...bon sympa pas de soucis on envoi les pièces manquantes !
le vendredi c'est chez moi ...TOP TOP

mais voilà c'est pas les bonnes pièces , cela ne monte pas .
re coup de fils et mail ..donc le samedi mation je téléphone et le mécano me dis  ou pas de soucis je vois le soucis et je renvoi les bonnes pièces ..
1 semaine plus tard ne voyant rien venir ..je téléphone et je tombe sur le patron .

" PAS DE SOUCIS JE M'EN OCCUPE " et le lendemain je rappelle pour savoir si le colis est partit ..et bah non parce que il en ont pas !!!!!!!!
même pas des plaquettes de freins en stock ...le patron propose que j'achète moi même les pièces et il me rembourse après ...gonflé mais bon ..
au final son "contact " chez qui acheter les pièces n'a pas les pièces .

finalement il me dis qu'il se donne une semaine pour en trouver , ben voyons !!!

finalement il propose d'en démonter sur une bécane du stock vu que je dis non .. : beh oui faut pas pousser ! J'achète neuf c'est pas pour acheter( avancer le prix des pièces ) moi même les pièces manquantes !!!!

Je pense que cette semaine cela va se débloquer et ensuite je vous mets des photos du" monstre "
Cette semaine je téléphone tous les jours 2 x par jour pour avoir mes pièces mdr2
surtout qu'ils sont en vacances en fin de semaines  pour 3 semaines ...
j'aurai mes pièces cette semaine sinon : vendetta drapeau 

il me semble avoir vu quelque part que quelqu'un 'autre à déjà reçu un dax sans frein avant mais je ne retrouve pas le post


mes impressions sur la qualité de l'engin en statique :
qualité très faible : peinture , accastillage en zamac ou plastoc
mais bon je le savais et à ce prix faut pas s'attendre à autre chose .
le moteur démarre au quart de tout ! je suis étonné !
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Raoul
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MessageSujet: Re: mon dax 125 SE de chez Wataschtroumpfs   Mar 30 Juil - 9:50

Aïe ! ça fait peur !Shocked 
C'est vrai que quand on lit ce topic aussi: http://www.daxteam.com/t23954-wataschtroumpfs-et-la-poste-arnaque-sur-ce-site-de-vente
Thumb down 
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geraldimus
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MessageSujet: Re: mon dax 125 SE de chez Wataschtroumpfs   Mar 30 Juil - 19:43

Je ne sais pas s'ils sont sur ce forum mais tu peux aussi les contacter via facebook apparemment :
https://www.facebook.com/groups/121896297072/

Si ton dax est sous garantie, les pièces devraient vite arriver, c'est bizarre comme histoire !
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christian
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MessageSujet: Re: mon dax 125 SE de chez Wataschtroumpfs   Mer 31 Juil - 15:36

salut
oui, le SAV des Wataschtroumpfs est sous traité par Facebook, les bonnets blancs ne s'occupent plus que des pièces japonaises maintenant, ça peut se comprendre car ce sont des spécialistes, enfin, c'est ce que j'ai lu dans mini moto mag en tout cas boulet3 
sinon je recherche l'adresse d'un bon restau ou le patron rembourse la nourriture que lui mène les clients, t'aurais un endroit à me conseiller? mdr8 
à+brice4
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geraldimus
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MessageSujet: Re: mon dax 125 SE de chez Wataschtroumpfs   Mer 31 Juil - 15:51

en meme temps je pense ne pas connaitre une entreprise ou il n y a pas de problèmes dans une commande même les plus grands comme peugeot ou mercedes peuvent en avoir ! il suffit de les contacter et de gueuler un bon coup et en général ça suffit
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christian
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MessageSujet: Re: mon dax 125 SE de chez Wataschtroumpfs   Mer 31 Juil - 15:56

salut
oui mais là il y en a souvent, c'est bien là le problème
je pensais qu'ils n'existaient plus
inutile de perdre son temps avec ses gens là, lettre recommandée demandant le remplacement pur et simple ou le remboursement
c'est déjà arrivé à un jeune qui avait reçu un dax en vrac de la part du même "spécialiste" et il a perdu beaucoup de temps à discuter avec eux
demande leur de venir récupérer l'épave qui a du déjà servir de donneur d'organe car plus personne ne veut les servir et fais toi rembourser
à mon avis tu risques d'avoir d'autres surprises par la suite donc autant couper court et aller voir des gens plus sérieux Wink
à+brice4 
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gta82
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MessageSujet: Re: mon dax 125 SE de chez Wataschtroumpfs   Ven 2 Aoû - 7:18

j'avais prévu d'y passer demain ( j'habite à 600 kms n'oublions pas ..) mais roulement de tambour hier j'ai eu un coup de fil mes pièces sont arrivées de belgique et me sont réexpédiées immédiatement .

Bon on verra j'espère que ce sont les bonnes cette fois-ci.

J'ai toujours eu un bon accueil téléphonique même en appelant plusieurs fois par semaine , le patron ne rechigne pas à prendre la communication c'est un bon point .
C'est sur j'aurai attendu 3 semaines après avoir eu mon dax neuf pour avoir les pièces manquantes ..
on auraient du démonter un autre dax pour me livrer mes pièces , cela c'était une évidence pour moi .
C'est d'ailleurs ce qui à du être fait quelque part dans le circuit avec mon dax.

Bref personne ne s'est défilé c'est bien même si un poil long .
Si je recommande franchement ce sera peut être chez eux car c'est quand même rare les gens qui ne se débinent pas en VPC ..mais je mettrai mes conditions = vérification de la marchandise avant expédition.

En fait j'ai commandé chez eux car les autres contactés avaient tous un dax à me livrer asap mais en fait ils l'ont pas vraiment , il est ailleurs dans un entrepot au bout du monde ou encore "oui vous l'avez donc je peux passer demain le chercher" ??? euh bah non c'est à dire que euh ...
bon bye ...

mais bon c'est sur au final j'ai eu mon dax asap mais pas complet Neutral 
bref tout va bien finir




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christian
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MessageSujet: Re: mon dax 125 SE de chez Wataschtroumpfs   Ven 2 Aoû - 8:28

salut
croise les doigts car il y a toujours des rebondissements de dernière minute avec les wataschtroumpfs, prends le max de précautions et tiens nous informé
c'est vrai qu'il est maintenant copain comme cochon avec Michel de Queen Garden, ceci après lui avoir il faut bien le reconnaitre chié sur la gueule pendant de nombreuses années en prétendant que les skyteam qu'il vendait étaient de meilleure qualité que les siens (alors que c'étaient les mêmes)
il y a surement un autre distributeur de chinoiseries qui l’aurait dépanné en lui fournissant la pièce manquante mais manque de chance plus personne ne veut entendre parler de lui (pour les raisons évoquées plus haut) et il est donc obligé d'aller chercher son bonheur en belgique (plus crédible en france)
il n'est crédible non plus sur le forum et c'est à ma connaissance le seul importateur de répliques qui a perdu ses bannières pour ingratitude... faut le faire quand même Wink
bienvenue dans le monde merveilleux des marchands de cartons, n'oublier pas d'aller bruler un cierge dans l'église la plus proche pour ne pas avoir d'autres soucis car en fouillant un peu tu verras que certains personnes ont du avoir recours à des associations de consommateurs pour obtenir des résultats, comme tu le dis il est doué pour répondre au téléphone mais c'est souvent pour gagner du temps en embobinant ses clients boul4 
bon courage dans ton aventure, perso je ne recommanderai jamais ce type sur notre forum, je pense que tu comprends pour quelle raison
à+brice4 
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Raoul
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MessageSujet: Re: mon dax 125 SE de chez Wataschtroumpfs   Ven 2 Aoû - 9:40

Tout à fait, j'ai du appeler maintes fois ainsi que des mails pour des pièces manquantes ou HS: ah ils répondent toujours... mais je l'ai revendu sans avoir reçu le Neiman promis !Evil or Very Mad 

Bon, j'ai vu pire: ils ne répondent que très rarement & très difficile à joindre & pas de pièces: BMAUTO ! violentd

Terminé: salut je n'achèterais plus ces ces 2 bandits ! Thumb down 


(Peut-être me lancer dans une presque vraie 👅Honda: le NSX ! Wink )
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MessageSujet: Re: mon dax 125 SE de chez Wataschtroumpfs   

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