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 Erreur poto.fr

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kéké des plages
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MessageSujet: Erreur poto.fr   Sam 17 Mai - 15:52

salut a tous; salut
le 01/05/2008 j'ai acheté sur le site poto.fr une vis de vidange aimante et une paire de sticker latéral.
Aujourd'hui, je vérifie si elles sont bien était envoyé et la je m'appercois que mon historique des commandes est vide pale .
Donc je regarde la liste de mes achats de ma carte de crédit et l'argent a bien était envoyé pas à poto.fr mais a paypal. pukel
Avez vous une idée dou peu bien provenir l'erreur?? Confused
Et comment y remédier?
Merci de vos réponse.
@+
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lemerou83
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MessageSujet: Re: Erreur poto.fr   Sam 17 Mai - 16:05

envoies un mail à PAYPAL et tu leur explique !

En général quand tu effectues un achat par paypal, il t'envoie un mail pour te dire que la somme a été prélevé de ton compte pour aller chez Paypal et ensuite il paye le destinataire !

Pour moi ça s'est passé comme ça! @plus
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MonkeyM@x-ZBM@x-D@xM@x
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MessageSujet: Re: Erreur poto.fr   Sam 17 Mai - 18:43

Bonsoir,
Vois avec ''POTO'' directement, c'est plus simple...
Sinon, si tu as payé directement depuis le site ''POTO'', cela passe par PayPal qui redistribue a ''POTO''... comme le dit ci bien ''lemerou83''....
Regarde aussi ton historique PayPal, il y a tout dessus.


@+
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kéké des plages
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MessageSujet: Re: Erreur poto.fr   Sam 17 Mai - 20:42

Voilà j'ai envoyé deux message indiquant clairement mon problème a l'adresse e-mail de poto.fr( commercial@poto.fr) en attente d'une réponse.
Malheureusement j'ai peut d'espoir de voir mes pieces un jour...
merci pour vos réponse.
@+
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MonkeyM@x-ZBM@x-D@xM@x
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MessageSujet: Re: Erreur poto.fr   Sam 17 Mai - 21:56

@kéké des plages a écrit:
Malheureusement j'ai peut d'espoir de voir mes pieces un jour... @+
Non si tu as vraiment payé par PayPal tu auras une trace de ton virement (sur ton compte PayPal).
Maintenat il se peut très bien que ''POTO'' n'ai pas encore encaissé ...

A suivre...


@+
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lemerou83
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MessageSujet: Re: Erreur poto.fr   Sam 17 Mai - 22:59

Avec Paypal, si tu ne reçois pas tes pièces

tu es rembourssé, renseignes toi !!! ( à hauteur de 500 EUROS sur Ebay)

@plus
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kéké des plages
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MessageSujet: Re: Erreur poto.fr   Dim 18 Mai - 13:50

le problème c'est que je n'est pas de compte paypal.
Lorsque j'ai acheté les pieces a poto.fr, il mon envoyé sur paypal pour le réglement.
Je sais pas si je suis assez clair.
(il se peut très bien que ''POTO'' n'ai pas encore encaissé ...)
Cette hypothèse ma aussi traversé l'esprit mais les messages que j'ai envoyé à( commercial@poto.fr) reste sans réponse.(peut etre parce que c'est dimanche).
merci pour votre soutient parce que a mon age 30 euro c'est pas rien.
@ kévin
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christian
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MessageSujet: Re: Erreur poto.fr   Dim 18 Mai - 14:37

salut
et ce sont eux qui ont exigés ça? j'ai du mal à imaginer un professionnel utilisant paypal pour les paiements en ligne (c'est le système de vente entre particuliers d'ebaise)
à+brice4
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http://www.wataparts.fr
kéké des plages
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MessageSujet: Re: Erreur poto.fr   Dim 18 Mai - 16:06

J'avais le choix entre paypal;par cheque;1euro.com.
Si quelqun a leur numéro il peut me le donner par message privé svp?
En tout cas c'est la dernier fois que j'achete sur ce site.
merci @ kévin
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Axel
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MessageSujet: Re: Erreur poto.fr   Lun 19 Mai - 22:13

@kéké des plages a écrit:
le problème c'est que je n'est pas de compte paypal.
Lorsque j'ai acheté les pieces a poto.fr, il mon envoyé sur paypal pour le réglement.
Je sais pas si je suis assez clair.
(il se peut très bien que ''POTO'' n'ai pas encore encaissé ...)
Cette hypothèse ma aussi traversé l'esprit mais les messages que j'ai envoyé à( commercial@poto.fr) reste sans réponse.(peut etre parce que c'est dimanche).
merci pour votre soutient parce que a mon age 30 euro c'est pas rien.
@ kévin

Salut,
peux-tu me dire alors comment tu à fait pour payer 30 euros via paypal alors que tu n'a pas de compte paypal ???? A ma connaissance on ne sait pas faire de transaction avec paypal sans avoir ouvert un compte au préalable, puisque les coordonnés de carte de crédit sont rattaché directement a une adresse email pour le dit compte utilisateur...a mon avis y'a une méprise quelque part...

Bye

Axel
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Invité
Invité



MessageSujet: Re: Erreur poto.fr   Mar 20 Mai - 8:25

Salut,
Paypal peut egalement s'utiliser sans avoir creer de compte chez eux,
comme un paiement en ligne classique...
par contre pour que le paiement soit validé, il faut une fois qu'il est effectuté cliquer sur le bouton qui renvoit vers le site marchand...
@+
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kéké des plages
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MessageSujet: Re: Erreur poto.fr   Mar 20 Mai - 18:04

c bon tout c'est arrange mon historiqure des commande contient les deux pieces commandées.
Donc tout c'est arrangé.
merci pourvos réponse.
@+
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MessageSujet: Re: Erreur poto.fr   

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